Declaración de accesibilidad
El Patronato Municipal de Turismo de Tarragona se ha comprometido a hacer accesibles sus sitios web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
La presente declaración de accesibilidad se aplica a los siguientes sitios web:
Situación de cumplimiento
Los sitios web son parcialmente conformes con el RD 1112/2018, debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Contenido no accesible
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:
- Falta de conformidad con el RD 1112/2018
- Algunos contenidos no textuales no tienen una alternativa textual, o la alternativa textual existente no es la más adecuada, que cumpla con el mismo propósito [requisito número 9.1.1.1 de la norma UNE-EN 301549 2019 Contenido no textual].
- Algunos vídeos pregrabados en el sitio web no disponen de audiodescripción o medios alternativos [requisito número 9.1.2.5 y 9.1.2.3 de la norma UNE-EN 301549 2019 Audiodescripción o medios alternativos (grabados)].
- En algunas páginas la información, la estructura y las relaciones no pueden ser determinadas por software o no tienen alternativas textuales [requisito número 9.1.3.1 de la norma UNE-EN 301549 2019 Información y relaciones].
- Contraste de color insuficiente en algunos textos o elementos gráficos respecto al color de fondo [requisito número 9.1.4.3 Contraste (mínimo) y 9.1.4.11 Contraste no textual de la norma UNE-EN 301549 2019].
- Carga desproporcionada
- No aplica.
- El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
- Existen archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplen en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
- La presente declaración fue preparada el 9 de diciembre de 2021
- El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación externa llevada a cabo por CTIC Centro Tecnológico.
- Última revisión de la declaración: 9 de diciembre de 2021
Observaciones y datos de contacto
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018) como, por ejemplo:
- Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de los sitios web
- Transmitir otras dificultades de acceso al contenido
- Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad de los sitios web
Lo puedes hacer con la ayuda de la dirección electrónica accessibilitat@tarragona.cat o llamando al teléfono 977 296 247.
Solicitudes de información y quejas
Puede formular quejas relativas al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018 o solicitar la información accesible relativa a contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación de este Real Decreto, según lo establecido en el artículo 3, apartado 4, o contenidos exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad para imponer una carga desproporcionada.
En la solicitud de información accesible deben concretarse, con toda claridad, los hechos, las razones y la petición, para constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.
Acceso a la solicitud de información y quejas.
Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible serán recibidas y tratadas por la unidad responsable de accesibilidad.
Procedimiento de aplicación
Si, una vez formulada una solicitud de información accesible o una queja, se da alguno de estos supuestos:
- la solicitud o queja ha sido desestimada,
- no se está de acuerdo con la decisión adoptada,
- la respuesta no cumple los requisitos previstos en el artículo 12.5,
- ha transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta,
puedes presentar una reclamación en el siguiente enlace: Reclamación sobre solicitud de información accesible o queja.
Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la unidad responsable de accesibilidad.
Contenido opcional
Es objetivo de Patronato Municipal de Turismo de Tarragona poner toda la información de este portal a disposición de los ciudadanos y ciudadanas para evitar la exclusión, promover la accesibilidad y conseguir la universalización de la información. La finalidad es que las personas puedan navegar por las páginas del portal sin encontrar dificultades de acceso.
Este portal web ha sido desarrollado siguiendo la norma UNE-EN 301549:2019 – AA WCAG 2.1.
La última revisión de la accesibilidad se ha realizado en diciembre de 2021.
Nuestro trabajo y nuestro esfuerzo van encaminados a seguir mejorando de forma continua la accesibilidad de este portal. Por eso, te invitamos a que nos ayudes enviándonos tus comentarios y sugerencias.
